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总选择性录音
红框总记录，你可以捕获所有与客户的互动和存储安全。您的组织可以有效地使用语音记录作为一个完整的音频通信日志和集中的记录设备。这是容易实现的量化记录套件。
便捷的选择性记录
我们的总记录的解决方案还提供了一种选择或按需呼叫记录帮助使用像量化QM™应用质量管理备份。
你可以使用量化提供记录样品（包括语音和屏幕记录）到你的管理团队的考核与评价符合随机采样频率的要求。
总记录因此给你最好的两个世界：它允许管理深入到以较大的电话样本进行更有效合理的决策而不是集中在一个单一的电话行为。